Agents de guichet CDD
Date: 5 juin 2022
Lieu: Luxembourg, Luxembourg
Entreprise: POST Luxembourg
Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.
Le Département Relations Clients de POST Courrier est en charge de la mise sur le marché des nouvelles offres et de l’évolution commerciale des produits dans le domaine postal.
Afin de renforcer ses équipes, le Département Relations Clients recherche actuellement pour une durée de 12 mois plusieurs Agents de guichet CDD (m/f)
Vos missions
- Assurer un guichet polyvalent
- Accueillir les clients et les conseiller sur nos produits et services
- Promouvoir et vendre les produits et services postaux, télécom et financiers
- Gérer la caisse dans le respect des procédures et des règles en vigueur
- Traiter les réclamations des clients
- Gérer les stocks de produits mis à disposition
Votre profil
- Disposer d’une formation de niveau DAP commerciale ou administrative
- Avoir une première expérience au niveau du service au client constitue un avantage
- Être titulaire du permis de conduire de la catégorie B
- Être flexible, disposé à travailler suivant un planning horaire varié, et être mobile géographiquement en fonction des besoins
- Aimer le contact avec la clientèle, avoir le sens des responsabilités et disposer d’excellentes aptitudes relationnelles
- Faire preuve de rigueur, d’intégrité et de discrétion professionnelle
- Maîtriser les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise