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B2C Sales Manager

Date: 7 juin 2021

Lieu: Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg

Entreprise: POST Luxembourg

Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.

 

Au sein du département Residential & Small and Midsize Business Sales de POST Telecom S.A, le service Sales Network est en charge de l’animation du réseau de vente télécom auprès de notre clientèle B2C.

 

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un(e) B2C Sales Manager (m/f)

Vos missions

  • Gérer, développer, évaluer et accompagner l’équipe commerciale composée d’une centaine de collaborateurs, incluant responsables shops, conseillers commerciaux et fonctions de support dans une logique accompagnement/succès afin d’assurer une organisation performante et efficace
  • Élaborer, mettre en place la stratégie commerciale pour les produits et services fixes et mobiles auprès de la clientèle B2C et développer le réseau de vente actuel
  • Identifier les enjeux stratégiques et opérationnels de l’entreprise après analyse du marché
  • Assurer le reporting de l’activité auprès du management et analyser les résultats
  • Anticiper les changements organisationnels afin de garantir un haut niveau de qualité de service et de productivité commerciale
  • Définir, mettre en application et faire respecter les processus et procédures opérationnelles
  • Favoriser la collaboration et les échanges entre les services et les départements

Votre profil

  • Être titulaire d’un diplôme de niveau Master (Bac+5) avec une spécialisation en commerce/vente et avoir une expérience professionnelle de 5 à 7 années à une fonction commerciale dans le secteur retail
  • Être reconnu(e) pour vos compétences managériales, commerciales/ventes et de négociation
  • Disposer des connaissances du secteur retail, idéalement dans le domaine des télécommunications
  • Disposer de fortes capacités interpersonnelles avec un réel sens de l’écoute
  • Avoir un esprit d’analyse et de synthèse, combiné à un esprit critique et une rigueur organisationnelle et financière
  • Maitriser parfaitement le luxembourgeois, le français, l’allemand et l’anglais

Intéressé(e) ?

Envie de relever un nouveau défi professionnel dans une entreprise multiculturelle et dynamique, qui investit dans le développement et le bien-être de ses collaborateurs ?

Rejoignez-nous en cliquant sur "Postuler".

Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement.

POST souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi